Home > Yleiset palveluehdot

Yleiset palveluehdot

Asiakaspalvelu avoinna:

Joka päivä kello 7.00 – 21.00

Asiakaspalvelu:

asiakaspalvelu@varmalaina.fi

Kotisivut:

Yleiset palveluehdot

YLEISET PALVELUEHDOT

  • 1 Tausta

WebCube Oy ylläpitää lainahakemusliidejä yhteistyökumppaneina toimiville luotonvälittäjille (esim. LVS Brokers Oy), pankeille ja muille luotonmyöntämistä harjoittaville yhtiöille toimittavaa VarmaLaina.fi-palvelua (Palvelu). WebCube Oy ei välitä lainatuotteita, vaan se toimittaa lainahakemusliidejä yhteistyökumppaneilleen.

WebCube Oy ei itse tarjoa lainatuotteita tai tee niitä koskevaa myöntämispäätöstä, eikä välitä lainatuotteita, vaan vastaanottaa lainahakemuksen ja mahdollisesti lähettää lainahakemusliidin yhteistyökumppaneille. Yhteistyökumppanit ovat itse suoraan yhteydessä Lainanhakijaan ja Lainanhakija voi neuvotella ja tehdä lainaa koskevan lainasopimuksen parhaaksi katsomansa yhteistyökumppanin kanssa.

Lainan tarjoaa yhteistyökumppani ja mahdollinen lainaa koskeva sopimus tehdään aina Lainanhakijan ja yhteistyökumppanin välille. WebCube Oy ei missään tapauksessa ole lainaa koskevan sopimuksen osapuoli, eikä siten miltään osin vastuussa lainasta, lainaa koskevan sopimuksen sisällöstä tai siitä koituvista velvoitteista tai vastuista.

  • 2 Rekisteröitävät tiedot

Kun täytät lainahakemuslomakkeen Palvelussa esimerkiksi Internetin kautta tai hakemuslomakkeella, henkilötietosi ja hakemasi lainan tiedot tallennetaan Palvelun asiakastietokantaan. Tietoja voidaan käyttää myös markkinointi- ja asiakasanalyyseihin, WebCube Oy:n ja LVS Brokers Oy:n palveluiden kehittämiseen ja markkinointitoimenpiteisiin.

Palvelun kautta luottoa hakeneiden henkilöiden luottotietoja voidaan kysyä Dun & Bradstreet Oy:n ja/tai Suomen Asiakastieto Oy:n ja/tai Bisnode Oy:n luottotietorekisteristä ja LVS Brokers Oy:n asiakastietorekisteristä ja kaikki saadut tiedot voidaan rekisteröidä WebCube Oy:n ja LVS Brokers Oy:n asiakasrekisteriin. Näitä tietoja voidaan luovuttaa WebCube Oy:n ja LVS Brokers Oy:n yhteistyökumppaneina toimiville pankeille ja muille luotonmyöntämistä harjoittaville yhtiöille.

Myös luottoa Palvelun kautta hakeneen henkilön sosiaaliturvatunnus rekisteröityy Palvelun ja LVS Brokers Oy:n asiakasrekisteriin.

Lainaa voivat hakea vain täysi-ikäset ja täysivaltaiset henkilöt.

WebCube Oy:n sivustojen lainapalvelua käyttäville henkilöille palvelumme on maksutonta.

  • 3 Suostumus

Luotonhakija suostuu siihen, että luottohakemukseen saatu luottopäätös voidaan lähettää Internetin kautta luotonhakijan antaamaan sähköpostiosoitteeseen. Luotonhakija hyväksyy sen, että WebCube Oy, LVS Brokers Oy ja luoton myöntävä pankki tai rahoituslaitos tarkistavat luotonhakijan luottotiedot ja että luotonhakijan ilmoittamat työnantajatiedot voidaan tarkistaa ilmoitetulta työnantajalta sekä suorittaa puhelinnumerotarkistus.

Luotonhakija on ymmärtänyt, että WebCube Oy tai LVS Brokers Oy ei tee itse luottopäätöstä luotonhakijan hakeman luoton osalta. Luottopäätös tehdään yhdessä tai useammassa WebCube Oy:n kanssa yhteistyötä tekevässä pankissa tai muussa luottoja myöntävissä tai välittävissä yrityksissä. Luotonhakija valtuuttaa WebCube Oy:n ja LVS Brokers Oy:n saamaan tiedot tarvittaessa pankin/luotonmyöntäjän tekemästä luottopäätöksestä sekä vastaanottamaan luottopäätöstä täydentäviä tietoja luotonmyöntäjiltä.

  • 4 WebCube Oy:n vastuun rajoitukset

Palvelu tarjotaan lainanhakijalle sellaisena kuin sen on. WebCube Oy ja LVS Brokers Oy eivät ota mitään vastuuta Palvelun toimivuudesta, yhteistyökumppanien mahdollisesti tekemistä tarjouksista, tuotteista, tuotteita koskevan sopimuksen syntymisestä tai Palvelun johdosta syntyvästä järjestelystä muutoin.

WebCube Oy ja LVS Brokers Oy eivät vastaa vahingoista, jotka johtuvat suomalaisesta tai ulkomaalaisesta lainsäädännöstä, viranomaisten toiminnasta, sodasta, lakosta, työsulusta tai muusta vastaavasta tapahtumasta. Tämä koskee myös tilannetta, jossa WebCube Oy tai LVS Brokers Oy on yllä olevan toiminnan kohteena.

WebCube Oy ja LVS Brokers Oy eivät vastaa mistään epäsuorasta vahingosta. WebCube Oy tai LVS Brokers Oy ei ole vastuussa missään tapauksessa vahingosta, joka on syntynyt muusta syystä.

Hakiessasi lainaa on tärkeää, että luotonhakija tarkistaa omien tulojensa tarkan määrän sekä tärkeimmät elinkustannukset, jotta luotonhakija voi laskea itselleen sopivan kokoisen kuukausittaisen maksuerän hakemalleen luoton määrälle. Tähän voi käyttää esimerkiksi Kuluttajaviraston sivuilla annettuja ohjeita omien elinkustannusten arviointiin (www.kuluttajavirasto.fi).

  • 5 Henkilötietojen käsittely

Käsittelemme sivustojemme palveluita käyttävien henkilöiden henkilötietoja henkilötietolain ja muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti, ja huolehdimme sinun yksityisyyden suojan toteutumisesta henkilötietojen käsittelyssä.

Käyttämällä sivustoamme annat WebCube Oy:lle ja LVS Brokers Oy:lle oikeuden käsitellä henkilötietojasi sekä luovuttaa tai siirtää näitä tietoja niiden kanssa samoihin konserneihin kuuluville yrityksille Suomessa.

Henkilötietoja käsitellään sivustojemme ja LVS Brokers Oy:n lainapalveluiden toteuttamiseksi. Tietoja hankitaan sivustojemme palveluiden käyttäjiltä tai hänen edustajiltaan, viranomaisten tai muiden tahojen ylläpitämistä julkisista rekistereistä, LVS Brokers Oy:n rekistereistä sekä luottotietorekisteristä.

WebCube Oy ja LVS Brokers Oy käyttävät asiakasrekistereitään myös sivustojen palveluiden käyttäjille suunnattuun markkinointiin. WebCube Oy:n palvelun käyttäjällä on oikeus kieltää WebCube Oy:tä käsittelemästä häntä itseään koskevia henkilötietoja suoramainontaa, etämyyntiä ja muuta suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta tai vastaavaa tarkoitusta varten. Kielto tulee tehdä kirjallisesti ja osoittaa rekisteriasioista vastaavalle WebCube Oy:n henkilölle.

WebCube Oy:n ja LVS Brokers Oy:n palveluiden käyttäjällä on lisäksi oikeus tarkastaa henkilörekisteriin tallennetut itseään koskevat tiedot ja saada niistä kopiot. Tarkastaminen on maksutonta kerran vuodessa. WebCube Oy ja LVS Brokers Oy voivat itse tai Palvelun käyttäjän vaatimuksesta oikaista, poistaa tai täydentää rekisterissä olevan, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisen, tarpeettoman, puutteellisen tai vanhentuneen henkilötiedon.

Tarkastusoikeuden toteuttamiseksi ja tiedon korjaamiseksi Palvelun käyttäjän tulee ottaa yhteyttä rekisteriasioista vastaavaan WebCube Oy:n henkilöön. Henkilötietolain tarkoittama rekisteriseloste, josta saa lisätietoja mm. rekisteriasioista vastaavasta henkilöstä, henkilötietojen käsittelystä ja asiakasrekisterin tietosisällöstä, on saatavilla WebCube Oy:n verkkosivuilla.

Käyttämällä WebCube Oy:n palveluja annat suostumuksesi siihen, että tulet automaattisesti WebCube Oy:n ja LVS Brokers Oy:n asiakaskerhojen jäseneksi. WebCube Oy:llä ja LVS Brokers Oy:llä on oikeus säilyttää henkilötietojasi, jotka liittyvät asiakkuuteesi ja käyttää näitä henkilötietoja informoidakseen sinua uusista palveluista tai tarjouksista.

Evästeet

Evästeet ovat tunnistetiedostoja, jonka palvelumme lähettää laitteelle, jolla käytät palvelua. Käytämme evästeitä vain parantaaksemme käyttäjäkokemuksia ja palvelun yleistä tasoa, sekä analysoidaksemme sivustomme käyttöä markkinointia ja laaduntarkkailua varten. Saatamme käyttää myös kolmannen osapuolen evästeitä siinä tarkoituksessa, että yhteistyökumppanimme voivat tukea meitä esimerkiksi www-sivuston analysoimisessa. Voit halutessasi muuttaa web-selaimen asetuksia niin, että joko kaikki tai vain osa evästeistä, tulevat estetyiksi. Jos kaikki evästeet on estetty, voi palvelu lakata toimimasta joko kokonaan tai osittain.

Käytämme sivustollamme kävijäseurannassa Google Analytics -ohjelmistoa, jonka tarjoaa Google Inc. Seurantaohjelman javascript-koodi ajetaan palvelussa jokaisella sivulatauksella. Google Analytics yksilöi käyttäjän evästeillä. Sivuston käyttöä koskevat tiedot välitetään ja säilytetään Googlen palvelimella Yhdysvalloissa. Google käyttää kerättyä tietoa koostaakseen sivustomme käytöstä raportteja, joita käytetään palvelun parantamista varten ja kävijämäärätilastointiin. Tilastointitietoja ei missään vaiheessa yhdistetä käyttäjän rekisteröintitietoihin tai muihin käyttäjän sivustolle antamiin tietoihin. Google voi välittää tietoa kolmansille osapuolille lain niin vaatiessa tai käyttäessään kolmansia osapuolia tiedon käsittelyn alihankkijoina. Käyttäjä voi edellä mainitusti estää evästeiden käytön. Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt Googlen tiedonkeruun edellä mainittuihin käyttötarkoituksiin.